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腾讯企点客服沟通-客户留存-多门店管理广告案例

腾讯企点广告行业应用场景案例:

面对激烈的竞争,图文印刷企业线下多门店布局与线上QQ客源维护并重,甚至将很多业务迁移到印刷厂以节约成本。由此衍生出的对外接待服务、对内协作沟通成为管理新难题。腾讯企点印刷解决方案无缝衔接QQ通路,帮助开启多门店沟通管理新模式。

腾讯企点广告行业案例分析
腾讯企点广告行业案例分析

 

总部与门店零距离
内外联络更畅通

将企点工号按需分配给总部员工和门店,搭建明确的组织架构,方便总部和门店的内部沟通:总部的官方通知,门店可快速获知,门店的业务情况,总部也尽在掌握。门店可同时运用企点工号对外接待,更加便捷高效。

腾讯企点广告行业

腾讯企点多端信息同步

多端信息同步
文件传送不遗漏

图文设计制作与印刷的过程中,涉及到总部设计团队、客户和制作门店工厂三方的多次沟通和确认,期间伴随着大量的图片文件传送。腾讯企点在继承传统QQ能力的基础上,更支持图片文件在多端、多平台、多账号之间的高效传输,PC移动办公自由切换的同时,保证信息不丢失。

统一认证形象对外
专业可靠信任倍增

使用腾讯企点,可以配置员工以统一的企业形象对外服务,更可获得腾讯认证的专属“企业”标识和定制化QQ企业资料卡,给客户传递更加专业的品牌形象,信任度倍增,传输重要文件时也不必为信息安全而烦恼。

腾讯企点文件传输

消息记录全保留
客户资源可继承

使用腾讯企点,管理员可以在账户中心查看并回溯每一条沟通记录,用户的每一个文件版本和确认信息都有迹可循。可将个人QQ好友和群转移至企点统一管理,平滑升级不影响业务;员工离职带不走客户资源,新员工可直接继承持续为客户提供专业优质的服务。

腾讯企点消息记录保存客户资源留存

腾讯企点:更专业的高效沟通 做新时代的管理者

客源来自线上线下,印刷对接多个分店,印刷业的管理者们需要比个人QQ更高效的沟通工具。
无缝衔接QQ、继承现有客户,多门店信息传递准确无损,超大文件及图片的传输及储存。这一切,腾讯企点都帮您搞定。

本文发布者:企业QQ下载,腾讯企点企业QQ官网本文标题:腾讯企点客服沟通-客户留存-多门店管理广告案例

腾讯企点下载本文网址:https://www.qqqdyx.com/tencentqidian/usecase/1182.html

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